Prima o poi, in ogni piccola impresa, qualcuno fa questa domanda: la linea che abbiamo in ufficio è la stessa che avremmo a casa, e forse va bene così. Oppure no?
La risposta onesta non è «prendi la business perché è meglio». È che la differenza di prezzo si misura contro il costo di mezza giornata ferma, e quel numero cambia moltissimo da un’attività all’altra.
Cosa cambia davvero fra una linea di casa e una linea da lavoro
La velocità dichiarata può essere identica. Quello che cambia sta altrove, e sono tre cose.
La banda garantita. Su una linea residenziale la velocità è «fino a»: nelle ore di punta, quando il quartiere è tutto collegato, si divide. Su una linea business c’è una soglia sotto la quale il servizio non deve scendere, ed è scritta nel contratto.
La priorità sull’assistenza. Non è un numero diverso da chiamare: è la posizione che occupi quando chiami. Un guasto in un ufficio con quattro postazioni non è lo stesso guasto di un televisore che non carica la serie.
I tempi di ripristino garantiti. Sul profilo più alto c’è uno SLA, cioè un impegno contrattuale su quanto tempo può durare un’interruzione. È la differenza fra «ci lavoriamo» e «entro tot ore siete in piedi».
Il numero che conta per chi lavora: l’upload
In ufficio non conta quanto scarichi in fretta. Conta quanto in fretta mandi: il bilancio all’Agenzia delle Entrate nei giorni di picco, il backup che parte la sera, i file di un progetto verso un cliente, la tua immagine in una videochiamata con tre persone collegate dallo stesso ufficio.
Questi sono i profili business e le loro velocità in salita:
- Fibra 2,5 Giga Business — fino a 2500 Mbps in download, fino a 1000 in upload
- Fibra 1 Giga Business — fino a 1000 Mbps in download, fino a 300 in upload
- Fibra 200 Mega Business — fino a 200 Mbps in download, fino a 20 in upload
Per capirsi: un archivio di progetto da 5 GB parte in poco più di due minuti con 300 Mbps in salita. Con 20 ne servono oltre trenta. È la differenza fra mandarlo mentre finisci la telefonata e mandarlo mentre vai a pranzo sperando che non si interrompa.
Quanto costa la differenza
La Fibra 1 Giga Business costa 29,90 € al mese IVA esclusa. La 2,5 Giga Business costa 39,90 € IVA esclusa. In entrambe l’attivazione è 49,90 € IVA esclusa e il router Wi-Fi 6 è incluso.
Rispetto a una linea residenziale sono circa dieci euro al mese di differenza. Centoventi euro l’anno.
Messo così sembra tanto. Messo accanto al costo di una sola mattina con quattro persone che non possono lavorare, non lo è più. Ed è esattamente il conto che va fatto, invece di confrontare due canoni.
Quando la linea di casa basta davvero
Perché ci sono casi in cui basta, e dirlo è più utile che vendere.
Se internet ti serve per la posta, il gestionale in cloud, il POS e poco altro; se sei solo o siete in due; se un’interruzione di due ore è una scocciatura e non un danno — allora una linea residenziale fa il suo lavoro, e i centoventi euro l’anno stanno meglio da un’altra parte.
Quando invece non basta
Cambia tutto quando l’interruzione ferma il fatturato: uno studio dove nessuno può lavorare, un negozio dove non si incassa, un’officina dove i preventivi si bloccano, un’attività che gestisce prenotazioni online.
E cambia quando ci sono più persone che caricano insieme. Una linea residenziale con 300 Mbps in salita regge benissimo una famiglia; lo stesso numero con sei postazioni che sincronizzano cartelle condivise è un’altra cosa.
Se ti riconosci in una di queste, la domanda non è più se conviene: è quale profilo prendere.
La cosa che nessuno mette a contratto
Banda garantita e SLA sono clausole. Poi c’è la parte che non si scrive: chi risponde quando chiami, e se sa di cosa stai parlando.
Da noi al telefono trovi una persona che lavora in un ufficio qui e conosce gli impianti della zona — l’abbiamo raccontato per esteso qui. Per un’azienda, il tempo che non passi a rispiegare da capo dov’è la tua sede è tempo di lavoro recuperato.
Come sapere cosa arriva alla tua sede
La copertura si decide per numero civico, non per zona industriale: due capannoni sulla stessa via possono avere disponibilità diverse.
Verifica l’indirizzo della tua sede: trenta secondi, e ti diciamo cosa è disponibile senza chiederti nessun dato. Se non dovesse arrivare la fibra, esistono le soluzioni FWA business — e la differenza fra le due l’abbiamo spiegata nell’articolo su fibra o FWA.